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机务公司开展航空公司服务满意度问卷调查

2021-09-13
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9月10日,机务公司完成了为期一周的航空公司满意度问卷调查活动,以进一步提升服务质量,推进新民航法规下机务公司与各航司的合作。

此次调查包含飞机接送机到位及时性、联络用语规范性等基础工作内容,同时针对疫情防控工作,机务公司增加了航班保障疫情防护规范、航后航班清洁消杀等的内容。机务公司共发放问卷71份,收回问卷71份,调查满意率达95.8%,并收到意见建议3条。

下一步,机务公司将对收集到的意见建议进行改进,持续保持与航司的有效沟通,切实提供优质保障。(仇志辉)

机务公司开展航空公司服务满意度问卷调查

2021-09-13
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9月10日,机务公司完成了为期一周的航空公司满意度问卷调查活动,以进一步提升服务质量,推进新民航法规下机务公司与各航司的合作。

此次调查包含飞机接送机到位及时性、联络用语规范性等基础工作内容,同时针对疫情防控工作,机务公司增加了航班保障疫情防护规范、航后航班清洁消杀等的内容。机务公司共发放问卷71份,收回问卷71份,调查满意率达95.8%,并收到意见建议3条。

下一步,机务公司将对收集到的意见建议进行改进,持续保持与航司的有效沟通,切实提供优质保障。(仇志辉)

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